Transformez votre Vision Digitale en Réalité

Expertise de pointe en consulting IT, Telecom, BSS et OSS pour propulser votre transformation digitale

10+
Années d'expérience
50+
Projets réalisés
100%
Satisfaction client
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Nos Services

Des solutions sur mesure pour accompagner votre croissance et votre transformation digitale

Consulting IT

Conseil stratégique et accompagnement technique pour optimiser vos infrastructures IT et accélérer votre digitalisation.

  • Architecture système
  • Audit technique
  • Modernisation IT
  • Cloud & DevOps

BSS & OSS

Implémentation et optimisation de systèmes BSS/OSS pour améliorer vos opérations et votre relation client.

  • Billing & Revenue
  • CRM & Customer Care
  • Order Management
  • Network Inventory

Transformation Digitale

Accompagnement global dans votre transformation digitale pour rester compétitif dans un monde en constante évolution.

  • Stratégie digitale
  • Change management
  • Innovation & R&D
  • Formation équipes

Domaines d'Expertise

Une maîtrise technique approfondie dans les technologies et méthodologies les plus avancées

Méthodologies

Agile & Scrum
DevOps & CI/CD
ITIL & ITSM
Lean & Six Sigma

Secteurs

Télécommunications
Entreprises
Finance & Banque
Energie & Utilities

Technologies

Java Python Node.js React Angular Docker Kubernetes AWS Azure GCP

Notre Approche

01
Analyse

Audit complet de vos besoins et contraintes

02
Stratégie

Définition d'une roadmap adaptée

03
Implémentation

Mise en œuvre avec excellence technique

04
Optimisation

Amélioration continue et support

Intelligence Artificielle & Innovation

L'Intelligence Artificielle est devenue un levier stratégique majeur pour la transformation digitale. Nous accompagnons nos clients dans l'adoption et l'intégration de solutions IA pour optimiser leurs processus, améliorer l'expérience client et créer de nouvelles opportunités de croissance.

Intégration IA

Accompagnement stratégique pour identifier, concevoir et déployer des solutions IA adaptées à vos besoins métier.

  • Consultation et stratégie IA
  • Identification des cas d'usage
  • Architecture de solutions IA
  • Intégration systèmes existants

IA Générative

Exploitez la puissance des modèles de langage avancés pour automatiser et optimiser vos processus.

  • Intégration de LLMs (GPT, Claude, etc.)
  • Chatbots intelligents
  • Automatisation de contenu
  • Assistants virtuels

Best Practices & Gouvernance

Mise en place de frameworks robustes pour un déploiement IA responsable et performant.

  • Éthique et conformité IA
  • MLOps et déploiement
  • Monitoring et maintenance
  • Formation des équipes

Technologies & Plateformes IA

Nous maîtrisons l'écosystème complet des technologies d'Intelligence Artificielle

Frameworks ML/DL

TensorFlow PyTorch Scikit-learn Keras

LLMs & IA Générative

OpenAI GPT Anthropic Claude Hugging Face LangChain

Data & Vector DBs

Pinecone Weaviate ChromaDB FAISS

Cloud AI Services

Azure AI AWS SageMaker Google Vertex AI MLflow

Cas d'Usage IA dans IT/Telecom/BSS/OSS

Optimisation du Service Client

Chatbots intelligents pour le support client 24/7, analyse automatique des tickets, prédiction des pannes réseau, et recommandations personnalisées basées sur l'historique client.

Gestion Intelligente des Réseaux

Prévision de la charge réseau, détection d'anomalies en temps réel, optimisation automatique de la qualité de service (QoS), et maintenance prédictive des infrastructures télécom.

Analytics & Business Intelligence

Analyse prédictive du churn client, optimisation des revenus (Revenue Assurance), détection de fraudes, et génération automatique de rapports d'analyse avec insights IA.

À Propos de Nappa Consulting

Nappa Consulting est une société de conseil spécialisée dans les solutions IT et la transformation digitale. Forte d'une expertise reconnue dans les domaines des télécommunications, des systèmes BSS/OSS et de l'architecture IT, nous accompagnons nos clients dans leurs projets les plus stratégiques.

Notre mission est de transformer la complexité technologique en opportunités de croissance. Nous combinons excellence technique, vision stratégique et agilité pour délivrer des solutions qui génèrent une réelle valeur ajoutée.

Excellence

Standards de qualité les plus élevés

Innovation

Technologies de pointe et créativité

Partenariat

Relation de confiance à long terme

10+
Années d'expertise
Certifications reconnues
Équipe d'experts
Portée internationale